親切地招待我們入座，眼前這位和藹、笑容帶點靦腆的便是今天我們所採訪的對象－大宇通運有限公司－梁禮仁老闆。「大宇通運」於民國84年成立至今已20多年，服務對象有知名企業、公家機關、科學園區..等，並連續榮獲交通部評鑑客運業優等業者，讓我們不免十分好奇，究竟大宇通運是如何維持行車安全及服務品質，獲得佳評呢？
大宇通運與新竹科學園區配合多年，為了讓園區的員工準時並安全的上下班，透過衛星犬車隊系統輔佐，當車輛行駛中發生突發事故時，可即時調派車輛緊急應變，梁老闆說：「我們的車輛分布在桃竹苗各地，早晨五點半司機就要開始預備，透過車隊系統，我們也能即時看到司機的準備狀況，有沒有準時出發，如果誤點就會被園區罰錢，但我們可從來沒有被罰過呢！」
梁老闆也說道，在科技園區行駛也曾發生行車爭議或被檢舉，尤其是在園區上班的員工許多是法律系的高材生，根本說不過他們。所幸車輛裝設的「影像車機」清楚錄製事發過程，並可即時調閱，做為責任釐清的依據。而為了不斷提升行車安全與服務品質，近期更導入「數位大餅」，取代傳統式大餅，可免去人力更換大餅紙，更可以讓司機專注於行車安全，也不用再怕司機忘記換紙而被開罰九千元。
大宇通運有一半的駕駛員，都是梁老闆創業時便一起打拼至今的老司機，歷經時代的變遷，大宇通運非但沒有被時代淘汰，反而透過不斷的學習，利用新科技輔佐，提升企業競爭力。此外，梁老闆也相當注重司機的品德，會定期考核司機的行車安全與服務表。因為如此高品質的要求與堅持，多年來大宇通運成功贏得企業客戶的長期信賴，創造佳績不斷。
