「世界聯合」早期為多位經營者齊心戮力共同經營，以小客車起家，後轉戰遊覽車業，如今多位經營者已各自分家、獨立發展，但至今仍保有默契互相支援，不曾惡意競爭。而此次衛星犬有幸拜訪「喬文嘉」經理，與各位分享獨家的企業管理方法。 

沿襲世界聯合的公司名號，如今已發展出不同的經營模式，不再只是單單的承接遊覽業。為使企業永續經營、保障員工職涯永續發展，已將營業重心轉向醫院、校園交通車…等，裝設車隊管理早已是標準配備，透過車隊管理系統，不僅能即時掌握車輛，在發生事故、糾紛時，更是做為肇事釐清的依據，喬經理說：「尤其我們車輛是載人、學童，駕駛行車安全絕對是第一優先考量」。

世界聯合承接許多政府標案，大餅紙需回收請款，或當做評鑑的憑據，但司機常分散於各地收集不易、又常常將大餅紙丟失害公司被罰錢，屢次溝通還是一樣，令喬經理十分傷腦筋！使用數位大餅後，資料自動雲端保存一年，再也不會有丟失問題發生，非常便利又省時！而行車安全方面，透過數位大餅，還可開通「安全駕駛」功能，記錄司機急加速、急剎車危險行為，再透過大數據掌握危險駕駛排名與行車安全分數，輕鬆建立員工KPI，並用於年度檢討時，提醒危險駕駛，降低事故的發生，提升行車安全。

在任職世界聯合前，喬經理曾在會計事務所工作十餘年，利用自身專業精確掌握、分析成本，在喬經理的精打細算下，用省下的成本導入車隊管理系統為公司省下更大的成本，讓公司維持一定的利潤，使得企業永續經營。最後，喬經理向我們分享他的小小管理秘訣，便是「分層管理」，讓不同層級同仁學習如何使用車隊管理系統派車、掌握車輛位置，分層負起責任，讓事情更加的簡單化，更大幅度提升了團隊的工作效率。